推进缴费服务的普惠化和便捷化是深化公共服务改革的必然要求

2019-08-01 11:22:00
yyhadmin
原创
26
近几年我国大力推进以民生为中心的公共服务改革,着力从群众最期盼的领域改起,从群众意见最集中的地方改起。推进缴费服务的普惠化和便捷化是深化公共服务改革的必然要求,也是践行“让百姓少跑腿、数据多跑路”的理念、不断提升便民服务水平的重要体现。对此,光大银行云缴费平台以财政非税收缴为突破口,将云缴费解决方案输出给各省级乃至县域执收单位。许多政府机构的党费代收以及系统前端的微信与页面展示,后期的服务均由光大银行西安分行提供。  云缴费只是光大银行众多优质产品的一环。2019年是中国光大银行西安分行成立20周年,二十年载誉前行,中国光大银行西安分行先后荣获陕西地区“最具创新力银行”“最佳服务银行”“最具成长性银行”“支持西安经济发展优秀金融机构”“最具社会责任感银行”“先进扶贫单位”等多项荣誉,成为陕西省金融行业中具有良好品牌形象的商业银行之一;二十载砥砺前行,中国光大银行西安分行见证了陕西经济的推进和飞速发展,在最具挑战的时代,光大银行西安分行坚定不移地朝着战略方向前进,将“打造一流财富管理银行”的战略愿景完美嵌入分行改革发展的宏伟蓝图。  近年来,随着便捷的移动生活缴费不断深入普及,过去大家为购买水、电、燃气费等在营业厅大排长龙的景象早已成为历史。如今消费者只需动动手指,就能在手机上完成水、电、燃气等日常生活项目的缴费充值,极大地节省了时间和精力。  在全国,光大云缴费已成为便民缴费行业的优选渠道。在陕西,就在普通老百姓身边,在各行各业移动便民缴费的背后,云缴费也在提供便捷的电子服务。  “早在2007年,光大银行就开始思索如何结合互联网发展趋势,开展以数字化、智能化为特征的金融科技创新支付来为消费者提供无差别的便民服务,从而解决缴费难题,”光大银行西安分行电子银行部云缴费中心负责人表示。  “最近,我们正与政府相关部门合力推进线上社保,无需排队无需耗时,老百姓仅通过线上就可随时完成。”光大银行西安分行相关负责人表示。  通过抓住缴费这一生活场景,云缴费以具有科技创新含量的金融服务开放平台为核心,连接供需两个开放端,一端整合与接入各类缴费资源,包括全国各地水、电、燃气、有线电视、宽带、供暖、通讯费、培训考试费、停车费、物业费等,汇聚成品种丰富、数量巨大的资源库;另一端开放给代理缴费服务的各类合作伙伴,包括政府部门、金融同业、支付公司、电商平台等,全国主要城市、社区的居民均可通过光大银行的网络缴费平台足不出户、轻松缴费。  未来,光大云缴费平台还将继续提供基础便民缴费服务,进一步加速“互联网+便民缴费”的深度融合,以实际行动积极践行普惠金融,切实服务民生。  在消费者手指轻松一点的背后,正是中国光大银行云缴费为消费者与移动缴费平台之间架构了一座“电子技术桥梁”。如今的光大开放式云缴费平台不仅为光大银行各营业网点、网上银行、手机银行、微信银行、ATM等10多个自有渠道提供服务,还输出给了微信、支付宝、银联在线余家主流支付公司、电商平台及金融同业,为所有消费者随时随地缴费提供便利。光大银行缴费项目已超过5000项,覆盖用户10亿人,光大云缴费已成为便民缴费行业的优选渠道。  昨日的成就是前行者树立的丰碑,明日的辉煌是后来者肩负的责任。栉风沐雨二十载,中国光大银行西安分行将以更加稳健的姿态,踏上新的征程!  过去,银行在接入缴费项目、集成全国缴费系统等方面存在着技术难题,此外,由于各个公缴单位还有着不同的网络结构、不同的操作系统、不同的接入语言、不同的数据标准、不同的交易时间,更是增加了缴费系统攻克难度。从2008年开始,光大银行推出云缴费平台,将这复杂繁乱的业务集中在一起,制定出统一的标准输出给合作机构。而2018年4月,光大银行更是正式成立云缴费事业中心,实行独立管理和运营。经过11年的不懈努力,截至2019年3月13日,光大银行云缴费接入缴费项目数突破5000项,达5065项,同比增长131%,进入2019年后新增项目1024项。  据了解,光大银行云缴费目前在陕西已覆盖了水、电、话费充值等常见的各类生活缴费,通过微信、支付宝、银联在线等多种渠道为老百姓提供方便快捷的缴费服务。2018年,光大银行西安分行实现各类生活缴费交易近1000万笔,缴费金额达到16亿元。
文章分类
联系我们
联系人: 网上银河
Email: 2281920885@qq.com
QQ: 2281920885